宿泊・トラベル・レジャー用語辞典

ウェイクアップコールとは

ウェイクアップ・コールとはホテルや旅館などの宿泊施設で泊まった際に朝、任意の時間にモーニングコールをスタッフに電話や口頭などでしてもらうサービスのことです。主にビジネスホテルなどが多く採用しているサービスであり、これはビジネスマンが朝の仕事や移動などに遅刻や間違いがでないようにするために提供をされています。近年では電話機時代にウェイクアップ・コールのシステムが搭載されており、短縮ダイアルを用いて設定した後アナウンスが流れその指示の通りにプッシュボタンを操作することによってウェイクアップ・コールを予約することができるという仕組みになっています。最近では家庭用のウェイクアップ・コール機能が付いた電話なども販売されております。これは田舎に住んでいる老人が元気に生活するかを子供が遠方から確認するための機能で過去にはこの機能のおかげで命を取り留めることができた方もいらっしゃいました。日本ではどちらかというとモーニングコールといわれる場合が多く、ウェイクアップ・コールは海外で主に使われる用語となっています。

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