宿泊・トラベル・レジャー用語辞典

リクエストベースとは

掲示金額、お得意様を優先する割高料金プランがリクエストベースです。リクエストベースとなる部屋は非常に人気が高く、空き状況や各種大型イベント開催日(国際会議、博覧会、祭り)など混雑が予想される場合に利用されることがあります。そのため、予約を入れたとしても確実に宿泊できるわけではありません。またベビーベット、教会など数に限りある施設を利用する場合や、イベント開催日間近に利用する際の料金プランとしても利用されています。

予約を入れてからでないと客室のタイプ及びその料金が分からないという予約システムのことをこのように言います。主にこのようなシステムを採用するのは最も混雑が予想されるピークシーズンで、需要と供給のバランスをとるべく行われるマーケティング戦略の1つです。海外の高級リゾートには、このシステムを採用しているところが多くあります。また、予約の際に、客室にもともとはない備品を付けてもらうように頼むこともこのように言います。レート・オン・リクエストとも言います。

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