宿泊・トラベル・レジャー用語辞典

インハウスセールスとは

インハウス・セールスとは来店したお客様へ自社の強みを売り込むことをいいます。従事者は自社の強みを的確に把握し、お客様情報に照らし合わせたお店のアピールを行います。リピーターとなったお客様が、その他の多くのお客様へ良い評価や特徴を伝えたくなるようセールスしていくことが大きな目的と言えるでしょう。インハウス・セールスによって多くのお客様を呼び込むことへ繋がれば、より多くの利益を追求することが可能となります。

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