宿泊・トラベル・レジャー用語辞典

イールドマネジメントとは

イールド(yield)とは利益のことで、マネジメントとは運営(management)のことをいいます。すなわち、イールドマネジメントとは、多くの宿泊客の利用によって部屋を埋め、利益を最大化させようとする運営のありかたをいいます。
具体的に説明しましょう。宿泊客の利用があろうがなかろうが、部屋の維持には一定のコストがかかります。とすれば、宿泊してもらうために料金を抑えたほうがいいということになります。しかし、それでは客室ひとつあたりの利益が落ちてしまいます。つまり、全体の売り上げも落ちてしまいます。そうならないように、宿泊客の需要と空いている部屋のバランスを考えて宿泊料を決めていく必要があります。そのようにして利益を最大化するわけですが、これをイールドマネジメントといいます。

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