OCCとはOccupancy rateの最初の文字の略で、ホテルや旅館などがどのくらい稼働しているかを表す指標です。売り上げがあった客室に対する施設全ての販売可能な客室の割合から算出されます。たとえば、ホテルの客室が200室あり、その日はそのうちの150室を販売できたとします。この場合、75％の客室稼働率となります。このOCCが高いほど、ホテル全体が効率よく使われているということになります。また、客室稼働率が算出できると、その日の空室の割合も計算することができます。この場合、75％の客室が稼働しているので、残りの空室は25％であることがわかります。このような稼働率は売上があったベッド数や、稼働している面積をベースにして応用されることがあります。
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