宿泊・トラベル・レジャー用語辞典

アップグレードとは

アップグレードとは予約していた部屋や席より、より上位のサービスを受けれることを言います。
航空券で言うところのアップグレードとはエコノミークラスを予約していたとしてもビジネスクラスに案内されることだったり、ホテルの予約の場合はシングルルームを予約していてもダブルルームに案内されることなどを言います。
アップグレードには自分でマイルを使用したりやお金を払ってアップグレードする方法と、無料でアップグレードする方法があります。
ただし、無料のアップグレードは確実ではありません。例えば、エコノミークラスの予約がいっぱいのため、たまたまビジネスクラスに案内される場合や、ホテルの好意でより広い部屋にアップグレードされる場合などが考えられます。

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