宿泊・トラベル・レジャー用語辞典

ハウスルールとは

「ハウスルール」とは、その名の通り、その施設を使用するゲストに守ってもらいたい決まり事のことを指しています。禁止事項、していいこと、などルール決めをしておくことが大事になります。例えば、禁煙なのか、喫煙スペースがあるのかどうか、貸出スペース以外への立ち入りの禁止、ゲスト以外に人を呼んでよいのか、ごみの分別や捨て方、静かにしてほしい時間帯、駐車スペースなどのルールが挙げられます。重要な「ハウスルール」を決めて、事前にハウスマニュアル等を使って、明記(告知)しておくことで、ゲストとのトラブルを避けることに大きくつながるのです。また、ホスト側も気持ちよく貸し出すことができるのです。

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