宿泊・トラベル・レジャー用語辞典

フォアキャスティングとは

ホテルにおけるフォアキャスティングとは、事前に顧客の需要情報などを予測しておくことを言います。
英語の予測するという意味である「Forecast」に由来しています。
フォアキャスティングをするためには、過去の予約状況などのデータを集めておく必要があります。
過去の実績や経験などを分析することで、あまり顧客の需要がないときは宿泊代を安く設定してお客さんを集めたり、逆に長期連休など顧客の需要が高まっているときは、宿泊代を高く設定するといった手段を取ることが可能になります。
よって、フォアキャスティングすることで、客室稼働率を高め、かつ収益率を最大限に高めることを目指すことが出来るということが言えるでしょう。

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