ホテルマン/ホテルスタッフの仕事情報

ホテルマン(ホテルスタッフ)の髪型/服装と身だしなみ/マナー

ホテルマンにおすすめの髪型(女性)

ホテルマンの女性の髪型は、接客業をする上でお客様から見て清潔感がなければなりません。これはホテルマンに限ったことではなく接客業全般に対していえることですが、特にホテルマンは気質や社会的なイメージからしてもわかるようにビシッと決めた髪型をしています。

ですが、ホテルマンの髪型について経験がある方はご存知かもしれませんが、業界未経験の場合は知らないことのほうが多いでしょう。それでは一体どのような髪型がホテルマンの女性にオススメなのか、具体的に見ていきましょう。

女性の場合は髪の長いロングヘアー又は、髪の短いショートヘアーの二種類に分かれます。まずショートヘアーの場合のホテルマンにオススメの髪形についてですが、基本は後ろ髪が肩に掛からない程度の長さにすることと、お客様対応でお辞儀をしたときに前髪が前方に垂れてこないようにする必要があります。後ろ髪が肩に掛からないようにするのは、そのようにカットすれば問題ありませんが、前髪が垂れてこないようにするには整髪料を使用するとよいです。この時、使用する整髪料は自由ですが、ワックスやケープなどを使用すると業務中もビシッとした髪形をキープすることができます。ですが整髪料の使用料には注意が必要で、あまり多く使ってしまうと髪がテカテカしてしまうので、自身ではビシッと決めているつもりが、お客様から見ると逆に不愉快に思われてしまうこともあるのです。また整髪料はなるべく無香料の物を使用しておくのも注意するポイントの一つです。

次にロングヘアーの場合についてですが、ショートヘアーと違って、整髪料で固めたくらいではお辞儀をした際に簡単に前に髪が流れてきてしまいます。そのために使用するのが後ろで髪全体をまとめてくれるネットです。ホテルによっては、自身で持参しなくても支給してくれることもあるので、責任者や上司に聞いてみるとよいでしょう。前髪についてはショートカットと同様で、整髪料で固めておけばばっちりです。

このようにホテリエの女性にオススメの髪型は、ショートカットとロングヘアーでは束ね方や整髪料の使用方法に多少の違いがありますが、基本的には髪が肩に掛からないようにすることと、髪が前に垂れてこないように整髪料で固定しておけば問題ありません。

ホテルマンにおすすめの髪型(男性)

ホテルマンの男性におすすめの髪型についてですが、業界内では一般的にオールバックが望ましいとされています。特に支配人やフロント業務においては、前髪を上げておでこを出しているのが一般的であるため、ほとんどのホテルでは男性のホテルマンの髪形はオールバックが多くなっています。なぜ、おでこを出すことが基本とされているかについてはいくつかの理由が存在しており、お客様から見て清潔感があるといった点や、実年齢よりも高い年齢に見られやすくなるので、しっかりした大人の雰囲気を出せることなどが挙げられます。特に支配人やマネージャーなどの役職のある人物においては、お客様と接する際に「この人は偉い人かな?」と見た目で判断していただければ、クレームの処理での対応がスムーズに行えるといったメリットがあります。このように、髪型一つで相手から見た印象は大きく違うため、ホテルマンとしてしっかりとした髪型で決めておくのが基本なのです。

オールバックのセットは、ジェルやムースなどの整髪料を使用して固めると終日髪型をキープすることができるので、自身にあった整髪料を使用するとよいでしょう。整髪料を選択する際には気を付けるポイントがあり、お客様に不快感を与えないようにするためになるべく無香料のものを使用するようにしましょう。

また、ホテルマンの男性にオススメの髪型にはオールバックだけではなく、短髪に整えるのも良いとされています。短髪にする際もオールバックと同様で、前髪はなるべく短くカットして、おでこが出るようにしなければなりません。その他にも、耳に髪が掛からないようにしなければならなかったり、襟足が肩に掛からないようにすることも忘れてはなりません。また短髪の場合は整髪料を使用しなくても清潔感のある髪型であるため、オールバックよりもセットの時間が短縮できるなどのメリットもあります。ですが、短髪でも髪型を崩したくないといった場合は、整髪料で固めることも可能なので、自身の都合に合わせて整髪料を使用してみるとよいでしょう。

このように、ホテルマンの男性にお勧めの髪型は、前髪を上げたオールバック又は短髪ということになります。ですが、ホテルによって髪型のルールは異なるので、どのような髪型がふさわしいかについては各ホテルごとに確認しておくのが良いです。

ホテルマンで髪色・パーマなどのヘアスタイルはどこまでOK?

ホテルマンの髪型やパーマはどこまでOK?

ホテルマンとして働く上で、オススメのヘアスタイルについてご紹介しましたが、髪にパーマを当てることは可能なのかや、髪色を変えても良いのか?について詳しく見ていきましょう。

まず髪にパーマを当てることは可能なのかについてですが、基本的にはNGとされています。なぜならば、ホテル業界内において、お客様からの見たときに清潔感のないヘアスタイルと判断されているためです。ですが人によって髪質は違いますので、くせ毛が強く、短髪にしたとしても髪が乱れてしまう場合では、ストレートパーマを当てても良いケースもあります。また、ホテルによってはストレートパーマもNGという場合もあるため、髪型についてはホテル側に事前に確認しておく必要があるのです。ストレートパーマがNGの場合にヘアスタイルが気になるといった方は、ワックスやジェルなどの整髪料で固めて清潔感のある髪型にすると良いでしょう!

パーマ以外にも髪型で気になる髪色についてですが、基本的にはホテルマンは黒髪が望ましいとされているため、茶髪や金髪にすることはできません。ですが、ある程度の明るさならば染めても良いケースもあるので、髪色を変えたいのであれば各ホテルごとに確認してみましょう。

このように、ホテルマンはお客様相手の接客業なので、基本的には髪にパーマを当ててはいけない、髪の色は黒色が基本、ということをしっかりと覚えておきましょう。

ホテルマンはツーブロックやオールバックにしないとダメ?

ホテルマンは清潔感のある髪型にする必要があるため、基本的には前髪を上げてツーブロックやオールバックにしなければなりません。ですが、襟足が短く揃えられており、耳に髪が掛かっていなような髪型でも問題はなく、ワックスやジェルなどの整髪料で固めておけば良いです。つまり、必ずしもツーブロックやオールバックにしなければならない事はなく、各ホテル内で許容されている範囲内で自由に髪型をセットすることができるのです。

また髪型の規定については各ホテルごとに違いがあるので、ツーブロックやオールバック以外の髪型については確認する必要があります。

ホテルマンの服装と化粧・メイク 

ホテルマンの服装や身だしなみのルール

ホテルマンとして働くためには、髪型のほかにも時計や靴、服装や身だしなみについてもしっかりと整えていなければなりません。服装や身だしなみも含めて頭の先からパンプスの靴の先までビシッと決めているからこそ、お客様から見て清潔感がある信頼のできるホテルマンといえるのです。眼鏡を使用している場合は、眼鏡の手入れも忘れないように行いましょう。また通勤の服装は基本的には自由ですが、あまり派手な服装は禁止されていることもあります。

服装については各ホテルごとに制服やパンプスの靴が用意されていることから、自身の体のサイズに合ったものを着用し、パンプスも足のサイズを合わせておきましょう。制服のサイズが大きすぎると、いくら髪型をビシッと決めていたとしても、見た目がだらしなくなってしまうので注意してください。時計に関しては自身で用意しなければなりませんが、派手な時計は身に着けないように注意しましょう。また、制服は仕事のある日は毎日着用するものなので、汚れやしわが目立たないようにするために、洗濯やクリーニングなども怠らないようし、ボールペンなどの業務に使用するものを忘れないように注意してください。

仕事中は、長時間の勤務で服装が乱れることもあるので、休憩の際やトイレにいった際などにボールペンなどの業務に必要なもののチェックや、自身の身だしなみの確認をすることも重要です。その際は、鏡を利用して容姿全体に乱れがないか確認するとよいでしょう。

ホテルマンの化粧やメイクのルール

ホテルマンの女性は出勤前に化粧やメイクをしますが、この化粧についても注意しなければならない点がいくつかあります。まず、注意しなければならない点は、厚化粧や派手なメイクにしてはいけないという点です。では具体的にどういった点について気を付けるべきなのかについてですが、つけまつげは長すぎるものを使用しないといった点や、カラーコンタクトを使用しないなどです。またネイルについても基本的にはNGなので、出勤の日はネイルをしないようにしましょう。化粧について自身での判断が難しい場合は、先輩や上司に相談してみたり、面接や初出勤前に確認をしておくと良いでしょう。また面接の際のメイクについても同様で、あまり派手にならないようになるべく薄めのメイクで望むのが良いです。そうすることで、面接官からの印象も良くなるので、自身にとっても採用されやすくなるといったメリットが生まれます。

また各ホテルに共通して言えることですが、化粧やメイクをまったくせずに出勤するのもNGなので注意しておきましょう。

ホテルマンの仕事、就職・転職、給料、採用・求人情報を知る_アイキャッチ
ホテルマン(ホテルスタッフ)の仕事内容/種類(職種)/やりがいホテルマン(ホテルスタッフ)とは ホテルマンって何? ホテルマンとは、ホテルで働く従業員の総称であり、それぞれの持ち場ごとにホテルを...
最初に登録するなら東京求人センター



東京求人センターは今最も勢いのあるホテルで働きたい方向けの人材紹介会社で、今まで数多くの就職支援をしてきたという実績があります。

登録はもちろん無料で、様々な働き方に合った求人を紹介してくれるだけでなく、履歴書の書き方や面接練習もさせてくれるので是非相談してみてください。

理想の働き方に合わせた求人が見つかる【新宿・東京求人センター】

まずは無料で話を聞いてみる